Politicas de Privacidade

Política de Privacidade

Última atualização: 18 de novembro de 2024

A Hootz Technology se compromete a proteger a privacidade dos usuários que utilizam o sistema de agendamento disponível em https://agenda.hootz.com.br (doravante referido como "Plataforma" ou "Sistema"). Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, compartilhamos e protegemos suas informações pessoais. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com os termos desta Política.

1. Informações de Contato

2. Informações Coletadas

2.1. Informações Fornecidas pelo Usuário

Ao utilizar nossa Plataforma, podemos coletar as seguintes informações:

  • Dados de cadastro: Nome, endereço de e-mail, número de telefone e informações de login (usuário e senha).
  • Dados de agendamentos: Informações relacionadas aos serviços agendados, como data, horário, descrição e status do serviço.

2.2. Informações Coletadas Automaticamente

Ao navegar em nossa Plataforma, coletamos automaticamente algumas informações, tais como:

  • Dados de navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas, datas e horários de acesso.
  • Cookies e tecnologias similares: Utilizamos cookies para melhorar sua experiência e coletar dados de uso.

3. Como Utilizamos Suas Informações

Os dados coletados são utilizados para:

  • Fornecer e gerenciar nossos serviços de agendamento.
  • Enviar notificações sobre agendamentos, atualizações e informações relacionadas à sua conta.
  • Personalizar e melhorar a experiência do usuário na Plataforma.
  • Realizar análises para melhorar nossos serviços e funcionalidades.

4. Compartilhamento de Informações

A Hootz Technology não vende, aluga ou compartilha suas informações pessoais com terceiros, exceto:

  • Quando necessário para cumprir obrigações legais.
  • Com prestadores de serviços terceirizados que nos auxiliam na operação da Plataforma (sob obrigações de confidencialidade).
  • Para proteger os direitos, a propriedade ou a segurança da Hootz Technology, nossos usuários ou o público.

5. Segurança das Informações

Adotamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, perda, uso indevido, alteração ou destruição. No entanto, nenhum sistema é completamente seguro, e não podemos garantir a segurança absoluta das informações transmitidas pela internet.

6. Retenção de Dados

Mantemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta Política ou conforme exigido por lei. Quando não forem mais necessárias, suas informações serão excluídas de forma segura.

7. Direitos do Usuário

Você tem o direito de:

  • Acessar seus dados pessoais coletados por nós.
  • Corrigir informações incorretas ou desatualizadas.
  • Solicitar a exclusão de seus dados, salvo em casos onde a retenção é exigida por lei.
  • Revogar o consentimento para o uso de suas informações, a qualquer momento.

Para exercer seus direitos, entre em contato através do telefone (87) 98111-1386.

8. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência, entender como você utiliza a Plataforma e personalizar conteúdo e anúncios. Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar a funcionalidade do Sistema.

8.1. Tipos de Cookies Utilizados

  • Cookies essenciais: Necessários para o funcionamento da Plataforma.
  • Cookies de desempenho: Utilizados para analisar o uso da Plataforma e melhorar seu desempenho.
  • Cookies de funcionalidade: Ajudam a lembrar suas preferências e configurações.

9. Alterações na Política de Privacidade

A Hootz Technology reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. As alterações entrarão em vigor assim que publicadas na Plataforma. Recomendamos que você revise esta Política regularmente para estar ciente de quaisquer mudanças.

10. Contato

Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco através do telefone (87) 98111-1386 ou acesse https://agenda.hootz.com.br.

Hootz Technology agradece sua confiança em nossos serviços!